Estágio Hotelaria

Estamos em busca de um estagiário em Hotelaria para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes. O candidato ideal deve estar cursando Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas, possuir boa comunicação e vontade de aprender sobre as operações do setor.

Atividades:

• Apresentar aos hóspedes e clientes as melhores opções de reservas, garantindo uma experiência personalizada.
• Contatar clientes para preparação do check-in e atualização de informações no sistema.
• Atuar como ponto de contato dos hóspedes durante a estadia, auxiliando em dúvidas e solicitações.
• Liberar acesso dos hóspedes em portarias e áreas restritas, garantindo segurança e organização.
• Elaborar a programação das equipes de organização e acompanhar sua execução.
• Monitorar o abastecimento de insumos das unidades, garantindo a reposição adequada.
• Prestar apoio operacional conforme a necessidade, colaborando com diferentes áreas do hotel.

Principais Habilidades:

• Boa comunicação e simpatia no atendimento ao público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas.
• Trabalho em equipe e flexibilidade para atuar em diferentes áreas.
• Pontualidade e comprometimento com horários e responsabilidades.
• Conhecimento básico em sistemas de gestão hoteleira (diferencial).
• Idiomas (inglês e/ou espanhol serão considerados um diferencial).